- @% A5 A- y, a 其中一个投诉受骗的哈尔滨旅客王先生表示，去年十二月在该店先用了八万元购买一对手表，带返内地后发觉并非名牌表，一个月后回到珠宝店，店员游说他多付两万元换购另一对表，但新换的手表，转动较正常的慢，于是他再到珠宝店加了两万元，换购一只瑞士名表，前后一共花了十二万元。 f8 T A* I. X# h& E) f
! \" s: l+ k; j; i+ i$ G3 b5 @ 货不对办 加钱换表 3 X9 O3 @( ~+ u ) u0 i- }/ U: W! M 王先生续称，在向北京的代理商了解后，得悉该名表并非冒牌，但部分零件不是原装，代理商说手表只值一万元。他气愤地说：“我们觉得他推荐的那个牌子的表，觉得有信心，这么大的公司，能卖假的东西吗？”经过三番四次货不对办后，王先生表明不会再来香港购物，以免再次上当。 2 z! I# P$ u ?5 W9 v8 W8 M' U' u% F/ Q6 Y( n* O- V" y2 k, @8 j
另一名来港投诉及要求退货的内地旅客孙小姐，去年参加零团费旅行团，花了万多元买了一对情侣表，但购买个多月后开始褪色，昨日发现原有的店铺已改名为皇室钟表珠宝店，她担心无法追讨损失。 + Y) C: m; V U. F4 p( b
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孙小姐称，去年与丈夫来港度蜜月，她们参加了零团费旅行团，导游对团友说，要食得好住得好，便要买多些珠宝，她引述导游说，“他说你们只要多买东西，多买一些珠宝手表，你们才能吃得好住得好，要不然我们没有太多的义务，让你们吃得好住得好。” ; n( d Z5 X0 ?- A/ ]/ v 孙小姐指出，旅行团当日带他们到香港国际名表展销中心（现已改名皇室钟表珠宝），期间她挑选了一对情侣表，当时店员声称原价要四万多元，现在只需万多元，但不足两个月便褪色。 5 t+ i% r, F# V# b" i 5 G( S% L: ^/ B* i, O! w: B 她说，“（店员）说这种表是一种表盘，表周围是玫瑰金的，玫瑰金会褪色，会因为你手上出汗而褪色。他告诉我用擦眼镜的布擦拭一下，那种色就会没有了，然后我用擦眼镜的布擦，擦了很多遍都没有掉，又问了他说我擦过了，我试过了这样，没有掉，他就说那是季节性的褪色，可能这几个月，它会褪色，过一两个月就会恢复过来。” % P9 @' j: i* O1 _0 ^0 i# _2 }+ I. T5 K, v+ f
商铺易名 忧难追索 , G, x' P" x/ G4 y4 P4 y
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孙小姐表示，已致电予消委会，但对方会在假期后才跟进，但她担心商店名称不同了便很难追回退款。她强调，“我来的时候，香港的导游跟我们说，香港根本没有假货，假一赔十，所以特别相信他。” 0 \& i" B a7 x* h. o$ @% f8 q; B
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香港旅游业议会已呼吁旅行社，不要到怀疑卖假货的商店购物。对于有山西旅行团怀疑被导游强迫购物，旅游业议会总干事董耀中表示，担心有旅行社无牌经营，令旅客继续蒙受损失。 3 T! }# s* [; x! s, S
* o: S. x9 o$ k/ d. Q" z8 o, K 他说，“第一，它完全没有将行程表派给旅行团，没有行程表就代表旅行团连旅行社的名字都不知道；第二，就是导游也没有导游牌，希望透过旅游事务署的协调，与警方及入境处做多些巡查。” 2 p- @2 T. J1 L - j8 s& f) r, ~, O 董耀中称，受到连串事件影响，相信“五一黄金周”来港的内地旅行团，会较以往减少约两成。 . r' t1 ~1 y& Z% k0 A4 @2 n U$ t* z1 Z) I( C* z- z! r; M$ A 香港导游总工会会长黄嘉凯表示，内地一些旅行社，会雇用行内俗称“柠檬”的人士充当团友，随团来港时，积极游说团友购物，以增加旅行社从中获取的佣金，这些人通常以分佣形式受聘，他们会先跟其他团友混熟，了解各人的财政状况，再游说团友购物，工会担心这些行为影响香港形象。
图片附件: [来自哈尔滨的王先生气愤地表示，经过三番四次货不对办后，不会再来香港购物。] Uhr.jpg (2007-4-7 13:47, 26.51 KB) / 下载次数 108