请问哪里又说明书,我订了个鼠标超了三欧,可是寄来的只有鼠标其他什么都没有...我怎么找都找不到转账的地址,我很晕,不会给我寄罚单吧

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楼主怎样查看到自己的订单已经预定成功,因为我收到一封邮件里面没有任何余额信息!

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53# liheng313
你收到的东西里面没有任何单子?如果是请联系Otto客服

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54# 糖果小妞
不明白你的“余额信息”指什么。。。

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在这个网站填入信息以后,注册邮箱是不是一共应该收到2封邮件,一点不懂德语:(估计我收到的只是个网站登记的一个确认信息,因为只收到了一封。

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57# 糖果小妞
有一封邮件,名为:Ihre Bestellung bei otto.de am **.**.2011
里面的Summe一项就是你应该支付的总计金额,如果是低于15欧,那应该就是负数,如果不是负数,那就说明你自己操作有误。接下来,要么买下商品,要么退货。具体请自行仔细Otto客服。

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哦,我的邮件标题都不是这个,两个都是:Freuen Sie sich auf Ihre OTTOcard!

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我的订单状态显示lieferbar, 7天了. 信倒是收到了同样的两封, 只是提醒我负款方式, 我理解是给投递员现款.

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本帖最后由 DickChen6688 于 2011-2-25 17:38 编辑

60# 雪白

不是当场付款,银行转账!具体请看otto网上说明,很详细的!

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59# 糖果小妞

你最终有没有确认过订单???

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