请问亚琛开帐户的时候需要什么手续?

因为我没有收到德意志银行上海办事处发来得第二封告知个人帐号的信,但是后面陆续收到德意志银行发来的帐单,所以我知道自己的个人帐号,不知道这样是否可以开户,开户的时候一定要上海办事处发来的信吗?
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