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tlilishi

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tT
发表于 2013-11-9 14:59 | 只看该作者

[其他] 询问一下在IKEA买东西的事

我在IKEA网上订了个餐椅，但是由于近期要搬走（订了东西后才知道的）我就给他们写了信要求退货，但是无人回复。昨天我订的东西到了，但是他们没按门铃就直接把货放到离我家比较近的邮局了。我想询问一下我是不是必须要去取货？如果我不取有没有什么严重的后果呢？
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zcwonderful

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发表于 2013-11-9 18:52 | 只看该作者
你要自己去取，如果餐椅没什么问题应该是可以退的，买东西的时候应该有退货要求。不去取的话，放很久之后，人家会给你打电话的。

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crazymoon

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发表于 2013-11-9 19:07 | 只看该作者
付款了吗？
没付款的话可以不收 就退回去了

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tlilishi

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发表于 2013-11-9 23:00 | 只看该作者
回复 3# crazymoon
我还没付款那，我买东西时选择的是货到付款。
看条子东西是DHL给邮过来的。我原本以为IKEA应该有自己的运货装备的。
而且我买东西的时候显示的是5欧的运费，我不知道我退回去了还要不要给赔付邮费啊。
那就赔大了，那个儿童餐椅总共也没多少钱啊。

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tlilishi

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发表于 2013-11-9 23:01 | 只看该作者
回复 2# zcwonderful
我在货没发之前都给他们写信退货了，也没人理我，还是邮过来了。我也不知道他们打电话给我之后如果我说不要了，会不会收我邮费啊，东西没多少钱，邮费可不少啊

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crazymoon

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发表于 2013-11-10 10:36 | 只看该作者
写信没用 要打电话问才行
但是一般如果你不想要了 为了免除退货的麻烦 直接不接收就行 邮局过7天就会送回去的
但这是amazon的一般做法 不排除ikea会追讨邮费。。。

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tlilishi

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发表于 2013-11-10 20:13 | 只看该作者
回复 6# crazymoon

amazon的退回去了之后还追讨邮费吗？

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