Alice技术工人没有来，怎么办，另外这个网络怎么样

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大家好！我最近在网上签了Alice网络合同，15欧一月的。约了这个星期四来的，我请了假在家等了一天，也没见人来。昨天德国同事帮我打了一个电话问了，不知收了多少钱电话费，那边说约到下个周四来。但今天又收到短信，说要我赶紧同他们联系，说约技术工人的事，这真太让我恼火了。不知怎么办？那个电话是德国同事给我打的，要是我自己打的，我会大声质问他们为什么不守约的。有签过Alice网络的朋友吗？请给我点建议吧！谢谢！

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找不到他们的免费电话，打他们的收费电话好像很复杂的，试了很多次都打不通。请知道的XDJM告诉一下他们的电话。谢谢！

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继续求一个电话，多谢了！有经验的XDJM帮帮忙吧！

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他们只是不停地给我手机上发短信，为什么就不打一个电话呢？这些人的服务真差啊！

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这就奇怪了，我还正在纳闷他们为什么要宁可发个短信给我，通知我要给他们打电话，确定下一次来的时间。我到现在还没同他们联系。这个短信也就是一直以前提醒我哪天要来装网络的事，发了快十条了。

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他们从来不用给我打电话确认是不是我本人装网络，真是好奇怪啊！

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前几天打了电话过去确定了一个日期，又发个信息来说要我回电话，打过去，还是说的那个日期，花了不知多少钱，真搞不懂。