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我发E-mail给otto,他们说也不知道怎么回事,将重新发新的给我。问题说新的Bestellung里的Rechnung也要tauschen成新的,是不是现在我要自己付帐了??

很恶心德国的快递,谁也不知道他们什么时候来,东西交给了谁,还死活不担责任

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140# jianying  
童鞋,你那个是要花钱的呀,你上otto上查查看就知道了!
wwicy 发表于 2011-3-5 10:35

我超了1.99欧,otto显示的也是负1.99。[local]1[/local]
账单上没有扣掉20,95欧,但是账单上总价左边也有小字,好像意思是你只要支付扣除优惠金额后的价格,我也糊涂了。

www.pdf (22.49 KB)

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2# inne
thanks

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这家网购挺不咋的,乱七八糟的问题很多,让人很不顺心

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楼主请问一下,收到东西也收到他家的creidt card, 这个怎么用啊?难道要一直在他家买东西?他会不会以后突然收费什么的,有点怕,想退回去了

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147# ooja
我连订货成功的信都没有收到呢。
他家真的很混乱啊。

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在收到东西的那天去otto的账户上看了,已经成功用gutschein抵掉物品的价值,账户为正数。。
今天不放心再上去一看。。变成负数了。。而且之前显示的使用gutschein的记录连影都没了。。。。
气氛啊。。只有订货成功 ...
ooja 发表于 2011-3-6 19:08


你这个情况可真是无语。。。按他账单写的我理解就是以网上帐户为准 现在网上帐户改了 不行就退货吧

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你这个情况可真是无语。。。按他账单写的我理解就是以网上帐户为准 现在网上帐户改了 不行就退货吧
lefthand 发表于 2011-3-6 23:04


lz, 退货要付邮费么?他家的邮费还挺贵的呢.

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152# 班超
你收到的货物单子上写得很清楚如何退货,请仔细阅读。

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