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101# aiwa9984
可能的确是买的人太多,所以出了些问题,我有个同学买了15个,一个都没事,全部都确认过了。

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我买了5单,只有2单是成功的,其他3单最简单的方法就是退回去!

不过还是有两单成功了。

饮水思源,在这里要 感谢 LZ 的热心肠,带领我们发家致富!~

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刚下完订单时,大家都会收到一封确认信,虽然那封信上会把gutschein的钱扣除,但是那个并不是最后的账单。
大家收到东西之后,一定要再次登录otto的个人账户,确定一下konto里到底有没有扣除那gutschein的钱,如果显示的是红色负值,就说明那部分钱还是要交的!! 说明otto已经耍赖了。

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98# qqqi
如果你确定没有超钱,以收到的确认邮件为主,就不用付钱。至少我是如此,如果你不放心请和Otto客服联系确认!我是确认过了,没问题的。

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楼主,我收到那个信件的rechnung 了。是让付款的。但是物品我也收到了。我买的东西没有超钱。是不是就不用管这个rechnung 的信件呢?这个付款单的左下方有行字:Gutschein u.ottocard einloesung werden kundenkonto gutgeschrieben,  bitte vom Rechnungsbetrag abziehen.而且我 motto 的kontostand 上已经显示扣了20欧。这应该是一切都如正常了对巴~~? 收免费的东西现在还有点心虚~~ 不过,谢谢楼主啊~!~!

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也可以打这个kredit center的电话,0391-566 54 10 反正和客服都是同一个人接电话。这个还便宜。

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95# liheng313
请自行致电Otto客服电话

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请问账单我完全看不懂怎么转账啊,既没有公司名也没有公司账户,也没有blz什么的,我打给谁钱啊,疯了

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