我是发到INFO的,也退了25
Stauffenberg 发表于 2011-5-18 17:54


客服对业务不精通?因为我就是先发邮件到info问他到底是否直接发邮件给他就可以退钱,然后他回我说发到contact。
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我写信去问了,他们的客服部是这样说的,优惠卷连同小票及银行信息必须发到:
laixinking 发表于 2011-5-17 21:32


好人啊! 我写到sevice和info的邮箱,到现在也没收到回复和退款.看来只能重新发到这个邮箱一次了!

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  一定要发给  这个邮箱吗?我发到了可以吗?上周六发的,现在还没收到返还的现金。 ...
wangshm 发表于 2011-5-17 08:57


我写信去问了,他们的客服部是这样说的,优惠卷连同小票及银行信息必须发到:contact@goowin.de

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  一定要发给  这个邮箱吗?我发到了可以吗?上周六发的,现在还没收到返还的现金。 ...
wangshm 发表于 2011-5-17 08:57


我写信去问了,他们的客服部是这样说的,优惠卷连同小票及银行信息必须发到:contact@goowin.de

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  一定要发给  这个邮箱吗?我发到了可以吗?上周六发的,现在还没收到返还的现金。 ...
wangshm 发表于 2011-5-17 08:57


我写信去问了,他们的客服部是这样说的,优惠卷连同小票及银行信息必须发到:contact@goowin.de

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    看到了,谢谢啦~~
有一个疑问,我买了50欧的东西,把发票和25欧code给他扫描过 ...
383997333 发表于 2011-5-16 21:08


按它网站上面写的,只会返回给你优惠卷的最大面值超过了不会多返,如果没有达到优惠卷面值就按你消费的实际金额返回。

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    看到了,谢谢啦~~
有一个疑问,我买了50欧的东西,把发票和25欧code给他扫描过 ...
383997333 发表于 2011-5-16 21:08


按它网站上面写的,只会返回给你优惠卷的最大面值超过了不会多返,如果没有达到优惠卷面值就按你消费的实际金额返回。

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    看到了,谢谢啦~~
有一个疑问,我买了50欧的东西,把发票和25欧code给他扫描过 ...
383997333 发表于 2011-5-16 21:08


按它网站上面写的,只会返回给你优惠卷的最大面值超过了不会多返,如果没有达到优惠卷面值就按你消费的实际金额返回。

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    看到了,谢谢啦~~
有一个疑问,我买了50欧的东西,把发票和25欧code给他扫描过 ...
383997333 发表于 2011-5-16 21:08


按它网站上面写的,只会返回给你优惠卷的最大面值超过了不会多返,如果没有达到优惠卷面值就按你消费的实际金额返回。

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