laixinking

我是发到INFO的，也退了25
Stauffenberg 发表于 2011-5-18 17:54

客服对业务不精通？因为我就是先发邮件到info问他到底是否直接发邮件给他就可以退钱，然后他回我说发到contact。

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我是发到INFO的，也退了25
Stauffenberg 发表于 2011-5-18 17:54

客服对业务不精通？因为我就是先发邮件到info问他到底是否直接发邮件给他就可以退钱，然后他回我说发到contact。

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我是发到INFO的，也退了25
Stauffenberg 发表于 2011-5-18 17:54

客服对业务不精通？因为我就是先发邮件到info问他到底是否直接发邮件给他就可以退钱，然后他回我说发到contact。

laixinking

我发过去都一个星期了，还没有反应，我是不是得写邮件去问啊？
wangshm 发表于 2011-5-27 08:53

你是发的优惠卷代码+小票+银行信息吗?
按正常情况应该不会，你可以在尝试发一次或者直接发邮件到客服部质询咨询下。
至少我已经用了2张优惠卷了，都是在发出EMAIL的第3天就收到退款了。
如果你一直没收到，因该要写信去确认下，你可以确认后再上来留言，我持续关注下。

laixinking

可不可以几张小票加起来25欧？
兔子爱吃肉 发表于 2011-5-28 18:27

这个不知道，不过你可以写信到客服去问，我估计不行！

laixinking

现在kaufhof的没有了么？可不可以用那个Edeka或者rewe交替来使用啊?
stonelon 发表于 2011-5-31 13:53

对KAUFHOF已经没有了，你可以买其它的比如超市优惠卷REWE和EDEKA，只要你是新用户注册都可以得到8欧的奖金!

laixinking

恩，是按照要求来的。

上周五上午已经发邮件去询问，一直没收到答复。不过还好，现在已经收到钱了。 ...
wangshm 发表于 2011-5-30 15:24

收到了就好!

laixinking

我一人多账户了  结果都没收到钱
亨泰 发表于 2011-6-17 20:35

那以后大家应该要注意了，不然白白损失很多金钱啊！

laixinking

为什么发邮件到邮件都被直接退回来了？没法发送，这是怎么回事啊？
future.luo 发表于 2011-6-20 00:39

客服部解释说是邮箱满了，过一段时间在试，以前也有类似的情况发生，如有其它问题可以发信到info@dealgigant.de!
Liebe Freunde von dealgigant, die Mail-Box von gooWin ist zur Zeit voll. Bitte wendet Euch mit Euren Anfragen vorübergehend an info@dealgigant.de. Sobald die Mail-Box wieder frei ist, informieren wir Euch an dieser Stelle. Vielen Dank für Euer Verständnis

laixinking

[quote]吓死我了，以为公司倒闭了呢。。。谢谢LZ！
future.luo 发表于 2011-6-20 15:02 [/q   

你想太多了!