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花与科学家

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tT
发表于 2012-6-3 13:28 | 只看该作者

关于DB晚点赔偿的问题

我以前听人说DB铁路晚点可以要求赔偿。是不是晚点一定的时间以上？有没有知道的兄台答疑解惑下？
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yfl210

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发表于 2012-6-3 13:38 | 只看该作者
晚一小时以上的他要赔偿

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Rosemary18

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3#
发表于 2012-6-3 14:22 | 只看该作者
晚半小时以上只有ICE Sprinter可以赔
一小时以上是票价25%赔偿
2小时以上是票价50%赔偿

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dusaimq

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发表于 2012-6-3 14:35 | 只看该作者
自己说了不算的，我碰过一次晚点一个多小时，乘务员给车上每人发了一张盖了章的赔偿申请文件，自己填好寄出

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花与科学家

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发表于 2012-6-3 14:39 | 只看该作者
回复 3# Rosemary18


    怎么去申请赔偿？晚点赔偿是只有ICE有效吗？还是EC什么的都有效？RE呢？

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Rosemary18

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发表于 2012-6-3 15:08 | 只看该作者
申请赔偿可以邮寄去DB总部，也可以去当地的DB Reisezentrum,当场就可以退现金，不过票要交给他。我因为不需要票据报销啥的，一般都去ReiseZentrum直接拿现金
应该是只有ICE可以赔，EC算快车应该也是可以的，你可以去DB问一下
RE应该不赔的吧

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花与科学家

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7#
发表于 2012-6-3 18:02 | 只看该作者
回复 6# Rosemary18


    直接过去说ice晚点了一小时以上吗？

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Rosemary18

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发表于 2012-6-3 18:09 | 只看该作者
回复 7# 花与科学家

带着你的票去，那里的工作人员根据票据上的车次会在系统里确认晚点信息，如果符合赔偿条件会让你填表签字，然后当初拿钱

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花与科学家

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发表于 2012-6-3 18:38 | 只看该作者
回复 8# Rosemary18


    谢啦~~ 你是在哪看的赔偿条件的？

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Rosemary18

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发表于 2012-6-3 21:44 | 只看该作者
回复 9# 花与科学家


我经常坐火车，火车经常晚点，所以就比较熟悉这个事情
赔偿条件DB网站上有，你去领个赔偿表格，表格背面也有详细说明

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