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schlumpf

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tT
发表于 2013-12-11 11:07 | 只看该作者

求助！国航改了我机票起飞日期~

如题，求各位帮助，本来定的1月21号回国的机票，但是昨天收到国航信息说改成1月24号了，好不容易回去一次整整给我晚了三天，本来待的时间就不长，真是打乱我的计划耽误我的时间啊！！请问国航有权利随便改日期吗？不用对顾客做出解释或者提供什么赔偿吗？求各位大神支招，我也是第一次碰到这种情况，毫无头绪，万分感谢！！！
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cwjai3

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发表于 2013-12-11 12:16 | 只看该作者
打国航电话咨询一下，你有权利退票，然后换汉莎。  
或者要求索赔，当然，国企你懂的，你不凶 不会给你解决的。

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schlumpf

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发表于 2013-12-11 16:52 | 只看该作者
回复 2# cwjai3

谢谢这位同学，我就是不够凶，不过还是会打电话给他们试试的

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1343607

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发表于 2013-12-19 21:07 | 只看该作者
你好幸福啊，我票买来才不过550欧，现要晚两天回去，改一下收我近200欧。。。

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